Politica Privacidade
Política de Privacidade
Na Clínica Bergo Domingues, a privacidade dos nossos pacientes é uma prioridade. Todas as informações pessoais e médicas são tratadas com confidencialidade, de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). Não compartilhamos seus dados com terceiros sem o seu consentimento, exceto quando exigido por lei ou por órgãos reguladores de saúde.
Politica Agendamento
Política de Agendamento e Cancelamento
Para garantir o melhor atendimento, solicitamos que agendamentos sejam feitos com antecedência. Cancelamentos devem ser informados com pelo menos 24 horas de antecedência. Em caso de não comparecimento sem aviso prévio, a consulta poderá ser cobrada parcialmente ou integralmente.
Politica Pagamento
Política de Pagamento
Aceitamos diversas formas de pagamento, incluindo dinheiro, cartão de crédito/débito e PIX. O pagamento deve ser realizado no ato do atendimento, salvo em casos previamente acordados. Consultas e procedimentos não reembolsáveis estarão claramente indicados.
Politica Atendimento
Política de Atendimento ao Cliente
Nosso compromisso é oferecer um atendimento humanizado, respeitoso e eficiente. Buscamos ouvir e acolher nossos pacientes com empatia, garantindo que todas as dúvidas sejam esclarecidas com clareza e profissionalismo.
Politica Etica
Política de Ética e Conduta Profissional
Seguimos rigorosamente os princípios éticos da medicina e das demais áreas da saúde. Todos os profissionais da clínica atuam com responsabilidade, sigilo e respeito aos pacientes. Condutas inadequadas por parte de colaboradores ou pacientes são tratadas com seriedade.
Politica Higiene
Política de Higiene e Segurança
A Clínica Bergo Domingues adota protocolos rigorosos de limpeza, desinfecção e controle de infecções. Ambientes são higienizados regularmente e os materiais utilizados são esterilizados conforme as normas da Anvisa. Segurança e bem-estar são nossa prioridade.
Politica Marketing
Política de Marketing Médico
Todas as nossas ações de marketing respeitam as normas do Conselho Federal de Medicina (CFM). Não fazemos promessas de resultados e prezamos pela veracidade das informações divulgadas. Nossas campanhas visam informar e conscientizar com responsabilidade.